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Kapitelübersicht und Aufbau der Arbeit

Das folgende Kapitel dient einer Einführung in die Thematik. Es wird zunächst der theoretische Hintergrund der ganzheitlichen MTO-Analyse aufgegriffen. Dazu werden das zugrundeliegende MTO-Konzept, der soziotechnische Systemansatz und die Handlungsregulationstheorie in ihren Grundzügen kurz skizziert. Ulich (1998) formulierte drei Strategien der Arbeitsgestaltung. Da die Untersuchung diese drei Strategien aufgreift, werden diese ebenfalls dargestellt.

In Kapitel vier sind die Fragestellungen, die in der Arbeit beantwortet werden sollen, mit einer kurzen vorangestellten Begründung wiedergegeben.

Im fünften Kapitel wird zunächst der chronologische Ablauf der Evaluation beschrieben. Dazu werden die einzelnen „Stationen“ beschrieben und das jeweilige Vorgehen aus arbeits- und organisationspsychologischer Sicht erläutert. Im Anschluss an den zeitlichen Ablauf wird der Versuch einer Kategorisierung der Merkmale im System Schule beschrieben. Es werden 8 arbeits- und organisationspsychologische Kategorien vorgestellt, die eine grobe Orientierung für die Generierung der schulspezifischen Themen ermöglichen sollen.

Im sechsten Kapitel wird dann die Unternehmensebene des Systems Schule untersucht. Zunächst wird das methodische Vorgehen auf dieser Ebene aufgegriffen und die Themenfelder der verwendeten Interviews werden beschrieben. Anschließend erfolgt eine ausführliche Dokumentation der erhoben Daten in den jeweiligen Themenkategorien. Die Bewertung der Schule in den Hauptkategorien Institutionelle Merkmale und Bedingungen, soziales und technisches Teilsystem schließt diese Ebene und das Kapitel ab.

Die Ebene der „Organisationseinheit Lehre“ steht im Mittelpunkt von Kapitel 7. Es wird einleitend das Arbeitssystem Lehre im Hinblick auf den soziotechnischen Systemansatz vorgestellt. Dann werden das methodisches Vorgehen und die zugrundeliegenden Bewertungskriterien dieser Ebene beschrieben. Die Bewertung des Arbeitssystems hinsichtlich der Kriterien wird dann mit einer grafischen Darstellung der Gesamtbewertung auf dieser Ebenen beendet.

In Kapitel 8 wird die Untersuchung auf Gruppenebene fortgesetzt. Dazu wird zunächst kurz diskutiert, ob Gruppen im System Schule im definitorischen Sinne überhaupt vorhanden sind. Die Betrachtung auf Gruppenebene konzentriert sich vorwiegend auf Kommunikationsbedeutung und -qualität.

Die Ebene Individuum, die in Kapitel 9 aufgegriffen wird, stellt einen wesentlichen Bestandteil der Arbeit dar. Hier werden die am System Schule wesentlich beteiligten Personenkreise Eltern, Schüler und Lehrer im Mittelpunkt der Betrachtung stehen. Zunächst wird wiederum das methodische Vorgehen beschrieben. Dann werden die wichtigsten Ergebnisse zu den jeweiligen Themenschwerpunkten herausgearbeitet und orientiert an den 8 arbeits- und organisationspsychologischen Kategorien dargestellt. Die Dokumentation der deskriptiven Daten wird dabei weitgehend mit Hilfe von Diagrammen visualisiert. Neben der Darstellung der Ergebnisse innerhalb der Personengruppen werden auf dieser Ebene auch Spiegelungen der jeweiligen Antworten zwischen den Personengruppen dargestellt. Die Ergebnisse der einzelnen Kategorien werden jeweils mit einem Fazit abgeschlossen, in dem bereits erste Gestaltungsansätze angedeutet werden.

Kapitel 10 schließt mit der soziotechnischen Geschichte der Schule die ganzheitliche MTO-Analyse ab. Hier werden die Meilensteine in der Historie der untersuchten Schule dokumentiert und kurz bewertet.

Das flgd. Kapitel 11 ist der Diskussion verschiedener Vorgehensweisen der Themengewichtung gewidmet.

Das 12. Kapitel ist den Gestaltungsvorschlägen an die Schule gewidmet, sofern diese nicht schon in den jeweiligen Kapiteln formuliert wurden.

Kapitel 13 schließt die Arbeit mit einer Rückschau, einem Ausblick und drei Wünschen an die Schule der Zukunft ab.
Im Anhang sind zunächst die verwendeten Untersuchungsinstrumente hinterlegt. Da in der Arbeit umfangreiche Daten erhoben wurden, die nicht alle im Text besprochen werden konnten, sind die wichtigsten zusätzlichen Ergebnisse der Schule hier aufgeführt. Insbesondere der Prozess der Themenfindung wird hier umfangreich dokumentiert. Außerdem finden sich im Anhang weitere interessante Ergebnisse zu den untersuchten Personengruppen auf Individuumsebene, die jedoch mit den gestellten Fragen nicht in einem direkten Zusammenhang stehen. Exemplarisch zu nennen wären hier z.B. die verschiedenen Antworttrends der Schülerbefragung über die Klassenstufen hinweg.

[ Einführung in die Thematik ]