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konstruktive Konfliktbewältigung
Unter konstruktiver Konfliktbewältigung versteht man eine aktive, offene und positive Herangehensweise an bereits bestehende Konflikte. Eine konstruktive Konfliktbewältigung ist geprägt von gegenseitigem Zuhören und Ausredenlassen, gemeinsamem Suchen nach Lösungsmöglichkeiten mit dem Ziel, einen für beide Parteien zufriedenstellenden Ausweg aus dem Konflikt zu finden (win-win-Lösung). Wenn die Bewältigung eines Konfliktes auf diesem direkten Kommunikationswege nicht funktioniert, kann es sinnvoll sein, die unterstützende Hilfe eines Mediators in Anspruch zu nehmen.
Was bedeutet das für eine Schulevaluation?
Konstruktive Konfliktbewältigung stellt im Schulkontext ein schwieriges, aber wichtiges Thema dar. Insbesondere zwischen den Schülern, aber auch zwischen Schülern und Lehrern sind Konflikte an der Tagesordnung. Umso wichtiger ist es, dass Lehrer Techniken eines konstruktiven Umgangs mit derartigen Situationen kennen und anzuwenden wissen. Ebenso unerlässlich ist es den SchülerInnen die Notwendigkeit zu vermitteln, sich mit Konflikten auseinanderzusetzen und ihnen Methoden an die Hand zu geben, bereits vorhandene Konflikte konstruktiv zu lösen. Bei besonders schwerwiegenden Konflikten kann das Hinzuziehen eines Mediators sinnvoll sein. Darüber hinaus gibt es mittlerweile zahlreiche Streitschlichtungsprogramme und -formulare speziell für Konflikte zwischen Schülern.
Interesse an Schulevaluation.de
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Literatur und Webtipps
Schulevaluation ist in aller Munde - der fundierte
Einstieg nicht eben einfach. Eine Übersicht weiterführender Literatur, sowie
eine Liste
interessanter Webseiten zum Thema haben wir in unserer Infothek
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